Devise
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Les présentes conditions générales de vente (CGV) détaillent les droits et obligations de l'entreprise w4k, située à Nancy, et de son client dans le cadre de la vente des marchandises proposées sur le site. Toute prestation accomplie par w4k implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes CGV.
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition. w4k se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client valide sa commande lorsqu'il clique sur le bouton "Confirmer la commande" après avoir accepté les présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné en parfait état.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé. w4k ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement de la part du transporteur.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
La responsabilité de w4k ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, présence de virus informatiques).
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément aux règles de médiation, le client peut saisir le médiateur de la consommation dont relève w4k. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Nancy.
